রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

88z3-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়। এই পৃষ্ঠায় জানুন কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনার অধিকার ঠিক কোথায় — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছSSL এনক্রিপশন সক্রিয়আপনার অধিকার সংরক্ষিতস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
88z3 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। আপনার ওয়ালেট তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত পরিচয় — সবই আলাদা স্তরে সুরক্ষিত থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন ও প্রতিটি লেনদেনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তথ্য সরাসরি সুরক্ষিত চ্যানেলে যায়।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধুমাত্র লবিতে আপনার অবস্থান মনে রাখতে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং ঐচ্ছিক এবং বন্ধ করা যায়।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য নির্দিষ্ট আইনি মেয়াদের পর মুছে দেওয়া হয়; অপ্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখা হয় না।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা চালু থাকে — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যেকোনো সময় অনুরোধ পাঠানো যাবে। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর সাধারণত দ্রুত সময়ের মধ্যে দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য ইমেইলে লিখুন

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করা যাবে

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যাবে। আরও বিস্তারিত পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় মেয়াদ পার হলে তথ্য মুছে দেওয়া হয়। প্রযোজ্য মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

সেশন কুকি লবিতে আপনার অবস্থান মনে রাখে এবং লগইন সক্রিয় রাখে। বিশ্লেষণ কুকি ঐচ্ছিক — ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

লগইন ও প্রতিটি লেনদেনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। ওয়ালেট তথ্য এবং ব্যক্তিগত পরিচয় আলাদা স্তরে সংরক্ষিত থাকে, সরাসরি বাইরের প্রবেশ সম্ভব নয়।

লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ আলাদাভাবে চিহ্নিত করা হয় এবং দ্রুত জবাব দেওয়া হয়।